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即時口座振替サービスによる振替(チャージ)および新規口座登録の一時停止について
2020年9月16日
全国的な事案として、悪意のある第三者が不正に入手したお客さまの口座情報をもとに当該預金者のアカウントを開設し、銀行口座と連携した上で、銀行口座から資金移動業者等のアカウントへ資金をチャージすることで不正な出金を行う事象が発生していることを受け、即時口座振替サービスによる振替(チャージ)および新規口座登録を以下の通り一時停止いたします。
なお、当行口座においては現時点では不正利用は確認されておりません。
- 対象サービス
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即時口座振替サービス
- 新規口座振替受付
- 振替(チャージ)
- 対象資金移動業者
- PayPay、Line Pay、楽天Edy、メルペイ、J-Coin Pay、SBI証券
- 一時停止の期間
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- 振替(チャージ): 2020年9月16日(水) 15:00~
- 新規口座振替受付: 2020年9月17日(木) 0:00~
当行では本人認証強化を目指して、2要素認証の導入を予定しております。
十分な安全確保について確認後再開をいたします。(再開時期未定)
- 2要素認証とは、記憶認証(例:パスワードや暗証番号)と所持認証(例:乱数表やトークン)を組み合わせた認証方法を指します。
お客さまにはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
本件お問合せ先
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EBサポートセンター
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