相続手続きのご相談

お亡くなりになられたお客さまには、永年にわたりお取引を賜り誠にありがとうございました。

ご親族の皆さまには謹んでお悔やみ申し上げます。相続手続きをスムーズに進めていくため、当行での基本的な相続手続きについてご案内いたします。

相続手続きの流れ

相続のお手続きに際して

• 相続についてのお伺い（兼相続手続開始報告書）
• 相続手続きのご案内
• 相続方法の確認
• 「法定相続人」とは
• 相続人を確定するために必要な戸籍謄本

相続専用相談窓口のご案内

一般的な相続のお手続きについてのお問い合わせはこちら

北日本銀行相続専用相談窓口

019-619-8974（受付時間：平日 9:00～17:00）

相続専用相談窓口でできること

• 相続関係書類をご持参いただいた場合は、その内容について確認いたします。（戸籍謄本の連続性の確認、相続人の特定等）
• 相続の権利をお持ちである確認が取れる場合、被相続人さまのお取引内容のご説明と具体的なお手続きの流れ、必要書類等について説明いたします。
• 相続関係書類をご持参いただけない場合でも、基本的なお手続きの流れと必要書類についてご説明いたします。

被相続人さまのお取引の内容やお手続き内容により、お取引店への取り次ぎとさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承をお願いいたします。また、原則、お預りした当日にお手続きが完了することはございません。お急ぎのお客さまは、直接、当行本支店窓口にお申し出ください。

相続専用相談窓口の来店予約をされる方へ

• こちらから予約できるのは、緑が丘支店に来店して相続の相談を希望する方のみです。別の支店での相談をご希望される方は、対象店の窓口までお問い合せください。

相続専用相談窓口

郵送でのお手続きを希望される方へ

郵送でのお手続きの進め方

• 郵送手続依頼書
• 相続についてのお伺い（兼相続手続開始報告書）

• 上記書類の印刷ができない方は、後記相続専用相談窓口に電話でご相談ください。
• 書類が到着次第、お亡くなりになられた方の口座の入出金を停止させていただきます。公共料金などの定期的な引き落しなどの予定がある場合には、お早めに引落口座の変更手続きをお願いします。
• 書類の内容等について、当行より「相続についてのお伺い（兼相続手続開始報告書）」に記載の電話番号にご連絡させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

書類のご送付先

書類送付時の郵送料は、お客さまがご負担ください。

〒020-0117

岩手県盛岡市緑が丘2-1-1　事務センター内

北日本銀行　事務システム部　　相続担当　行

• 書類を郵送する際、つぎの宛名ラベルを印刷し、封筒に貼付してご使用ください。

• 封筒宛名ラベル

個人情報の取り扱いについて

「個人情報の取り扱いについて」をご確認ください。