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「saat netizen」インストールのお願い
当行の「個人インターネットバンキング ネットダイレクト」、「法人インターネットバンキング Biznet[ビズネット]」は、セキュリティ対策ソフト「saat netizen(サート・ネチズン)」に対応しております。
サート・ネチズンをインストールしたパソコンでインターネットバンキング(ネットダイレクト、Biznet)にアクセスすると、自動起動(デスクトップ画面の右下に表示)し、セキュリティ機能が有効となります。
「saat netizen(サート・ネチズン)」とは
サート・ネチズンは、ネットムーブ株式会社が提供しているセキュリティ対策ソフトです。
初めてご利用いただくときに、お客さまにプログラムをダウンロード、インストールしていただく必要がありますが、2回目以降は特別な操作は不要です。
お客さまがサート・ネチズンをインストールしたパソコンで、「きたぎんネットダイレクト」、「Biznet(ビズネット)」にアクセスすると、自動起動(デスクトップ画面の右下に表示)し、セキュリティ機能が有効となります。
サート・ネチズンのインストール・ご利用は無料となっております。当行では、お客さまがインターネットバンキングによる不正送金などの犯罪被害にあわないために、「サート・ネチズン」のご利用を強くお勧めしております。
詳しい内容に関しては、ネットムーブ株式会社のサート・ネチズンのページよりご確認ください。
「saat netizen(サート・ネチズン)」のインストール
サート・ネチズンのインストールはネットムーブ株式会社のサート・ネチズンのページから行なってください。
- 「サート・ネチズン」は、ネットムーブ株式会社が提供しております。
- 注意事項
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- すでに他の金融機関等でサート・ネチズンをインストールされたお客さまは、新たにインストールすることなく当行でもご利用いただけます。
- お客さまのパソコン環境によっては、正常に動作しない場合がございます。予めご了承ください。
- サート・ネチズンは、すべてのウィルス等の防止を保証するものではありません。
サート・ネチズンに関するお問合せ
サート・ネチズンに関するお問合せはネットムーブ株式会社のsaatサポートセンターまでお問い合わせください。
- お電話
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ネットムーブ株式会社 saatサポートセンター
03-3570-5286
月曜日〜金曜日 8:00〜22:00
土曜日/日曜日 8:00~19:00
(祝祭日、年末年始は休業となります)
金融犯罪のご相談窓口
少しでも不審に感じたら、最寄りの北日本銀行窓口や警察署にご相談ください。
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窓口
平日8:45~17:00 -
お取引店または最寄りの北日本銀行本支店へご連絡ください。
土/日/祝日にキャッシュカードや通帳の盗難に遭われた場合は下記窓口までご連絡ください。
- 上記受付時間外 および土/日/祝日
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北日本銀行 ATM監視センター
0120-332-346
当行に関連する不審なメール・サイトなどを発見した場合は下記までご連絡ください。
- 不審なメール・サイトなどのご相談窓口
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EBサポートセンター(ネットバンキング共同受付センター)
0120-863-976
※音声ガイダンス「2」を選択してください。
(受付時間: 平日 9:00 ~ 17:00)
特殊詐欺被害などのご相談は下記窓口までご連絡ください。
- 特殊詐欺被害などのご相談窓口
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株式会社 北日本銀行 事務システム部
019-663-9250(滝川)
(受付時間:平日 9:00 ~ 17:00)