ネットダイレクト新規・変更・解約申込

ご注意

本申込みは、スマートフォンを利用した本人確認が必要となります。下記事項に該当する場合はWebでのお申込みができません。

  • 住所(電話番号)変更が未了の場合 ⇒ webでの変更手続きはこちら
  • 改姓等が伴う場合         ⇒ お手数ですが、お取引店までご相談ください。

お申込みの種類

新規申込 サービスの新規申込受付をします。
変更
申込
ご利用口座追加削除 照会可能な口座を追加または削除します。
サービス停止の解除(※1) 暗証番号等複数回誤りによりサービス停止した状態を解除します。
暗証番号の失念 暗証番号を再発行します。
ご利用者カード再発行(※2) ご利用者カード(乱数表)の再発行をします。
合言葉クリア(※1) 合言葉をクリアし、再登録可能にします。
解約申込 サービスの解約申込受付をします。
  • ※1 メールにて完了のお知らせをご連絡いたします。ただし、複数種類の変更申込をいただいた場合は、「お申込処理完了のお知らせ」(郵送)が届き次第サービス利用可能となります。例)「サービス停止の解除」と「暗証番号の失念」を同時に申込みした場合。
  • ※2 ネットダイレクト利用者カード再発行手数料(1枚当たり1,100円(税込))がかかります。
    手数料は代表口座から引落しいたます。

Webでお申込みできる方

  • お申込みご本人さま(本人確認の関係上、ご本人に限らせていただいております。ご家族分等のお申し出に関しましては、お取引店にご相談ください)。
  • 個人のお客さま(ただし個人事業主の方及び任意団体は対象外とさせていただきます)。
  • ご登録の住所にて、郵便物の受け取りが可能な方(転送届を提出されている方は、郵便物のお受け取りができません。住所を変更されているお客さまは、住所変更手続き完了後のお申込みとなります)。
  • 普通預金口座(総合口座、総合家計口座を含む)のキャッシュカードをお持ちの方。または貸越専用カードローン口座のローンカードをお持ちの方。

お申込みの流れ

  • ステップ 1 お客さま

    メールアドレスの登録

    ・「お申込みページ(URL)」を記載したご案内メールを、登録されたメールアドレス宛に送付します。

  • ステップ 2 お客さま

    Webからお申込み

    ・お申込み画面からご本人認証画面へ遷移します。

    ・お申込み内容を登録します。

  • ステップ 3 北日本銀行

    本人確認のご依頼

    ・本人確認用のURLを記載したご案内メールを、登録された、メールアドレス宛に送付します。

  • ステップ 4 お客さま

    スマートフォンを利用した本人確認

    ・メールに記載のURLより進んでいただき、スマートフォンのカメラを利用し「本人確認書類」と「顔写真」の撮影を行っていただきます。

    ※ お申込み後、3営業日経過しても実施されない場合は、一旦「取下げ」とさせていただきます。

  • ステップ 5 北日本銀行

    お申込み内容確認・各種手続き

    ・お申込み内容及び確認書類の到着を確認し、各種手続きをいたします。

  • ステップ 6 北日本銀行

    お申込み完了のお知らせ

    ・「お申込み処理完了のお知らせ」を簡易書留で郵送させていただきます。

    ※お申込みいただいてから、お申込み完了まで「5営業日程度」かかります。

Web手続きのお申込みの前に

お申込みに必要なもの

メールアドレス

お客さまの登録メールアドレス宛に以下のドメインからご連絡いたしますので、受信できるように、迷惑メール設定(ドメイン指定)をご確認ください。

@knbk.jp

各携帯電話会社のメールアドレスを利用されている方の確認方法は、以下のとおりです。

以下の条件に該当するメールアドレスはご使用いただけません。

  • 「@」の直前に、.(ドット)がある
  • .(ドット)で始まる
  • 途中に.(ドット)が2つ以上続く
  • "(ダブルコーテーション)が1つ以上ある

本人確認書類

本人確認書類(現在の居住の記載があるもの)をご用意ください。

本人確認書類

氏名・生年月日・現住所が確認できる書類(有効期限のあるものは期限内のもの)
●各書類に記載の項目が確認できる鮮明な画像ファイルをご用意してください。

  • 運転免許証または運転経歴証明書

    氏名・現住所、有効期限が鮮明な画像をご用意ください。

    ※変更の有無にかかわらず、裏面も必要です。

  • 個人番号(マイナンバー)カード

    有効期限、サインパネル(変更がある場合)が鮮明な画像をご用意ください。

    ※裏面(個人番号)は提出不要です。


本サービスご利用にあたっての確認事項

<きたぎん>ネットダイレクトご利用規定

個人情報の取扱いについて

反社会的勢力ではないことの表明・確約に関する同意書

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