実印または返済用口座のお届印、運転免許証等のご本人確認資料をご用意のうえ、窓口にお申し付けください。
なお、当日発行はできません。後日、郵送でお送りいたします。

原則としてお取引店へご来店での手続となります。お取引店から遠方にお住まいの場合、最寄りの本支店での手続きも承りますので、お取引店へお申し付けください。

返済用口座のお通帳およびお届出印、返済予定表をお持ちください（一部繰上返済の場合は、実印もお持ちください）。
なお、繰上返済に充当されるご資金および繰上返済手数料は、繰上返済日の前日までに、ご返済指定口座にご入金ください。

繰上返済は、原則として約定返済日にご返済いただきます。
事前にご来店での手続が必要ですので、約定返済日の2週間前までにお取引店にお問い合わせください。

自動発行手続きをされたお客さまに毎年10月中旬頃にお届けのご住所に郵送します。ただし、入居した年については、翌年1月中旬頃に郵送します。

※住宅ローン控除に関しては、お近くの税務署におたずねください。

預金連動型住宅ローン（「家族愛」「新・家族愛」）をご利用のお客さまには、毎年1月・7月のキャッシュバック時に郵送でキャッシュバック金額のみ通知しておりますが、キャッシュバック金額算出根拠等の明細表をご希望されるお客さまは、下記方法により手続きをお願いいたします。