インターネットバンキングご利用上の注意

セキュリティ対策ソフトやOS等は最新の状態でご利用ください

コンピュータウィルスは日々新種のものが登場しており、セキュリティ対策ソフトやOS、ブラウザのバージョンは常に最新状態での利用を心がけ、以下の点にご注意ください。

1. 公式サイトを通じて提供される最新の修正プログラムをご利用ください。
2. ウィルス対策ソフトは100％安全を保証されるものではありませんが、新種ウィルスの侵入リスクを軽減させるため定期的なアップデートを行ってください。

利用者ID・暗証番号等の管理にご注意ください

利用者IDや暗証番号等は印章・通帳などにかわるとても大切なものです。お客さまご自身で厳重に管理してください。

1. 暗証番号等は定期的にご変更ください。（ログオン後の「お客様情報変更」でお手続いただけます。）
2. 暗証番号等は誕生日や電話番号、自宅の住所・地番、勤務先の電話番号、自動車のナンバー、同一数字、連続する番号など、第三者に推測されやすいものは使用しないでください。
3. 暗証番号等は絶対に第三者に教えないでください。当行や銀行員、銀行協会職員、警察等が電子メールや電話等で暗証番号等をお聞きすることは絶対にありません。また、当行またはお客さま以外の第三者が指定した暗証番号等は使用しないでください。
4. 暗証番号等はメモや付箋に書き残したり、ワード・エクセルなどでパソコンに保存したり、電子メール等に入力しないでください。
5. 暗証番号等は運転免許証や通帳やキャッシュカード、利用者カードには絶対に書き留めないでください。
6. 暗証番号等を入力される場合は、まわりに注意して第三者から見えないようにしてください。
7. インターネットカフェなど、不特定多数の人が利用するパソコンでは暗証番号等を盗み取られる危険性がありますので、インターネットバンキングは利用しないでください。
8. 暗証番号をキャッシュカード暗証番号等他のサービスの暗証番号として使用すること、またはロッカー、貴重品ボックス、携帯電話等の金融機関との取引以外で使用しないでください。
9. インターネットバンキングに利用するパソコンでは、オートコンプリート機能を解除して利用してください。

ファイル交換ソフトの利用にご注意ください

ファイル交換ソフトを不正利用され、気づかないうちに　お客さまのパソコンからインターネットバンキングの暗証番号等を記載したファイルが盗まれ、お客さまの口座から不正に資金移動される事件が発生しております。

被害にあわないために、以下の点にご注意ください。

1. インターネットバンキングをご利用のパソコンにはファイル交換ソフト（ファイル共有ソフトとも呼ばれます）をインストールしない。万一、ご利用の場合は、当該ソフトの削除をお勧めします。
2. 暗証番号等はワード・エクセルなどでパソコンに保存しない。